Google decide quién entra por tu puerta
El buscador enseña primero a quien tiene más reseñas, mejores y más recientes. Ser el mejor de tu zona ya no basta: hay que ser el más visible.
Reseñas de Google para negocios con local
Tus clientes salen encantados y no dejan reseña. Tapnaw hace que sí la dejen — y cuando alguien sale descontento, te enteras tú antes que Google. Más visibilidad en tu zona, sin gastar un euro en anuncios.
- Sin permanencia
- Hardware incluido
- Te llamamos en 24 h
restaurantes cerca de mí
1
La Terraza del Mar
4,6 (289)
2
Casa Manola
4,5 (244)
3
El Rincón de Ana
4,4 (198)
4
Bar La Esquina
4,3 (156)
5TÚ
Tu negocio
4,2 (23)
Cada reseña real te empuja hacia arriba. Así te encuentran.
0%
de clientes lee reseñas antes de elegir dónde ir
0s
es lo que tarda un cliente en valorarte
0
idiomas automáticos, sin que tú toques nada
Tus clientes felices son publicidad desperdiciada
9 de cada 10 se van encantados y sin dejar reseña. Cada día pierdes la prueba social que haría entrar al siguiente cliente por tu puerta.
Mientras tanto, tu competencia suma
El local de al lado con 300 reseñas se está llevando a los clientes que te buscaban a ti. En el ranking local, quedarse quieto es bajar.
Y ya no solo se pregunta en Google
Cada vez más gente le pregunta a una IA dónde comer o a quién llamar. Esas respuestas se apoyan en lo que otros han escrito sobre ti, no solo en lo que tú cuentas en tu web.
Sin apps que descargar, sin registros y sin que tú tengas que hacer nada. Esto es exactamente lo que pasa cuando un cliente termina en tu local.
01
En tu barra, tu mesa o tu mostrador
Colocas la placa donde te vea el cliente
Te llega lista y grabada con tu negocio. No hay que instalar nada, ni configurar nada, ni enchufarla a ningún sitio. La pones y ya está funcionando.
Tarda 10 segundos. Literalmente.
02
El cliente acaba de pagar y está contento
Acerca el móvil o enfoca el QR
Se le abre sola una pantalla con tu logo, y en su propio idioma: si es alemán, la ve en alemán. Sin que tenga que elegirlo, sin descargar nada y sin registrarse. Le pedimos una sola cosa: cuántas estrellas le pondría a su experiencia.
Funciona en cualquier iPhone o Android. Ni una descarga, ni una cuenta.
¿Cómo ha sido tu experiencia hoy?
Toca una estrella
03
Aquí está la diferencia
El sistema lee su respuesta y elige el camino
Si ha ido bien, va directo a dejar su reseña en Google. Si algo no ha ido fino, antes se le abre un formulario privado donde te cuenta qué ha pasado y te deja su contacto. Nadie le impide llegar a Google después — pero tú ya lo sabes, y sabes a quién llamar.
Todo ocurre en menos de 3 segundos y tú no tienes que hacer nada: el sistema elige solo.
Cuando todo sale bien
Su satisfacción se publica en Google.
Cuando algo es mejorable
¿Algo no ha ido bien? Te enteras tú el primero.
04
Tú, esa misma tarde
Ves lo que ha pasado desde tu móvil
Las buenas ya están subiendo tu ficha de Google. Las regulares te llegan a tu buzón privado con lo que te ha contado y su contacto, para que puedas llamarle y arreglarlo antes de que se convierta en un cliente perdido.
Y cada mes te llega un resumen por email sin que tengas que entrar a mirar nada.
4,8+0,4
1 mensaje privado
«Tardaron mucho en servirnos y la mesa estaba sucia.»
Marta · 6XX XXX XXX
Eso es todo. Tú sigues a lo tuyo y el sistema trabaja solo.
Un mismo hardware, configurable a tu manera desde tu panel — y por dentro trae mucho más de lo que se ve a simple vista.
Tu equipo, motivado
Cada escaneo suma para tu equipo
Cada camarero o recepcionista lleva su propia tarjeta y compite en un ranking real, con datos objetivos — no a ojo. Motivación que se nota en caja.
1
Marta34
2
Diego28
3
Laura21
4
Iván15
Cero barreras de idioma
Tus clientes, en su propio idioma
Detecta el idioma de cada visitante y le habla en el suyo, sin que tú toques nada. 6 idiomas, un solo dispositivo.
¿Qué tal tu experiencia?
Español
Analíticas completasEscudo de reputación privadoVarios localesPausa sin cargos
Diseñado para verse bien en un mostrador de mármol o en el bolsillo de tu equipo.
Placa en PVC — con acabado premium disponible
Para mostradores, mesas y recepciones. En PVC resistente de serie, con tu identidad grabada y chip NFC + QR de alta definición. ¿Buscas un extra de estilo? También la tenemos en un acabado premium superior.
Tarjeta personal para tu equipo
Cada camarero o recepcionista lleva la suya. Cada escaneo suma a su ranking: gamificación real con datos objetivos.
El motor de visibilidad
Tu ficha de Google, creciendo sola
Cada cliente satisfecho se convierte en una reseña real y reciente — exactamente lo que el algoritmo local premia. Tu negocio sube posiciones mientras tú trabajas, 24/7.
- Reseñas 100% reales y voluntarias
- Flujo optimizado: 3 segundos por valoración
- Pantalla con tu logo y tu marca
Más negocio por cliente
Un portal con tu marca en cada mesa
Tu placa también abre tu carta, reservas, WhatsApp y redes en un solo toque. Convierte cada mesa y cada mostrador en un canal directo de venta y fidelización.
- Portal multi-enlace personalizable
- Captación de leads en eventos y ferias
- Sin imprimir ni un QR más
Decisiones con datos
Analíticas que entiende cualquiera
Escaneos, visitantes únicos, horas punta, idioma de tus clientes y qué botones tocan. Filtra por local o por dispositivo y compara sucursales de un vistazo.
- Crecimiento semana a semana
- Comparativa entre locales
- Exportación a Excel/CSV
Tu equipo, motivado
Cada empleado, un embajador
Cada camarero o recepcionista lleva su tarjeta personal y suma puntos en un ranking objetivo. Premia con datos, no a ojo, y verás a tu equipo pedir la valoración con una sonrisa.
- Ranking por escaneos y conversión
- Datos objetivos por persona
- Motivación que se nota en caja
Y además, tu seguro incluido
Escudo de reputación privado
Las experiencias mejorables llegan a tu buzón privado con nombre, teléfono y email — antes de hacerse públicas. Un toque para llamar, otro para escribir, y un crítico se convierte en cliente fiel.
- Llamada y email en un toque
- Estados: pendiente, en proceso, atendida
- Funciona también cuando no estás
El tiempo que no tienes
Tus reseñas, respondidas solas
Responder una por una en Google es de esas cosas que sabes que deberías hacer y nunca haces. Un asistente de IA lee cada reseña nueva y la responde por ti, con el tono de tu negocio y en minutos — no en semanas. Google premia a quien responde, y tú no pierdes ni una tarde.
- Se responden solas, sin que entres a nada
- Con el tono y las palabras de tu negocio
- Tú decides si prefieres revisarlas antes
Se acabó pagar de más
Pausa total cuando tú cierras
¿Vacaciones o cierre temporal? Congela tu cuenta entera desde tu propio panel — tu próximo cobro se retrasa exactamente esos días. Vuelve a activarse sola el día que marques.
- Lo activas tú, sin llamar a nadie
- No pagas la parte proporcional
- Se reactiva sola en la fecha que elijas
Antes de decidir
Nadie compra en el vacío. Estas son las tres cosas que puede hacer hoy un negocio como el tuyo.
Seguir igualLo que haces hoyComprar el dispositivo sueltoUn aparato, y hasta ahíTapnawTodo esto, por una cuota
Qué pagas
Seguir igualNada
Comprar el dispositivo suelto30-50 € por cada dispositivo que compres
Una sola cuota al mes, con todo dentro
Los dispositivos
Seguir igual—
Comprar el dispositivo sueltoLos compras tú. Si los dejas, te queda el plástico
Incluidos en préstamo, y se reponen si se estropean
Reseñas nuevas
Seguir igualLas que caigan por suerte
Comprar el dispositivo sueltoSí: lleva a tu ficha de Google
Sí, en 3 segundos y sin que tu cliente descargue nada
Si alguien se va descontento
Seguir igualTe enteras cuando ya está publicado
Comprar el dispositivo sueltoTe enteras cuando ya está publicado
Te llega su nombre y su teléfono el mismo día, a tiempo de arreglarlo
Responder tus reseñas
Seguir igualA mano, cuando saques un rato
Comprar el dispositivo sueltoA mano, una por una
Se responden solas con el tono de tu negocio, y Google premia a quien responde
Clientes extranjeros
Seguir igualSe van sin dejar nada
Comprar el dispositivo sueltoLa pantalla solo sale en español
Cada cliente la ve en su idioma: 6 automáticos, sin tocar nada
Saber qué pasa en tu local
Seguir igualA ojo
Comprar el dispositivo sueltoNi un solo dato
Cuánta gente escanea, a qué horas y qué camarero trae más reseñas
Cuando cierras por vacaciones
Seguir igual—
Comprar el dispositivo sueltoTodo sigue igual
Congelas la cuenta y tu próximo cobro se retrasa esos días
Dentro de un año
Seguir igualJusto donde estás hoy
Comprar el dispositivo sueltoAhí sigue, igual que el primer día. Nadie lo mantiene
Sigue trabajando, con todo lo nuevo incluido y con soporte detrás
La columna de la izquierda es la más cara de las tres. Lo que no se ve son los clientes que no volvieron.
Los tres planes llevan exactamente lo mismo dentro. Lo único que cambia es cuántos locales tienes. Desde menos de 1 € al día: un solo cliente nuevo al mes ya lo amortiza.
Con el plan anual: 2 meses gratis, la puesta en marcha incluida y 6 dispositivos por local en vez de 3.
Tapnaw Pro
Un local
Precio de lanzamiento
29 €/mes+ IVA
+ 39 € de puesta en marcha, una sola vez
- Hasta 3 dispositivos incluidos
- Para un bar, una clínica, una peluquería…
- Exactamente las mismas funciones que Grupo y Enterprise
Tapnaw Grupo
De 2 a 20 locales
Precio de lanzamiento
28 €/local al mes+ IVA
Total 56 € al mes
22 locales20
Ahorras 2 € al mes · 3 %
+ 50 € de puesta en marcha, una sola vez
- Cada local que sumas sale más barato
- Comparativa y ranking entre tus locales
- Hasta 3 dispositivos por local
Tapnaw Enterprise
Más de 20 locales
Precio de lanzamiento
desde420 €/mes+ IVA
A medida, según tus locales
Puesta en marcha a medida: la cerramos contigo según tu despliegue
- Gestor de cuenta dedicado
- Despliegue acompañado en cada apertura
- Informe consolidado del grupo
- Soporte prioritario
Este es el precio de lanzamiento. Los primeros clientes lo mantienen mientras sigan con nosotros; a partir de ahí, subirá.
Antes de contratar revisamos tu ficha de Google contigo. Sin compromiso.
¿Vas a ferias? Tapnaw Eventos, aparte
Captación de contactos con placas incluidas: 490 € al año con ferias ilimitadas, o 59 € al mes. En el anual las placas se quedan contigo todo el año.
¿Ya eres cliente? Añádelo a tu plan por 190 € al año o 25 € al mes.
Los tres planes incluyen exactamente lo mismo
Aquí el plan de entrada no viene recortado. Un negocio que quiere crecer necesita todas las herramientas desde el primer día, no una versión reducida: por eso lo único que cambia entre planes es el número de locales.
- Hasta 3 dispositivos por local, en préstamo — expositor de barra, placa adhesiva o tarjeta para el personal, tú eliges
- Pantalla de valoración con tu marca, en 6 idiomas automáticos
- Los clientes contentos van directos a tu ficha de Google
- Los descontentos te dejan su nombre y su teléfono
- Buzón de reseñas negativas con seguimiento
- Qué se repite en lo que te dicen tus clientes
- Tus reseñas de Google respondidas con IA, en tu tono
- Analíticas: escaneos, horas punta, idiomas y embudo
- Tarjeta por empleado y ranking del equipo
- Portal multienlace personalizado con tu marca
- Informe mensual por correo, en PDF y con tu logo
- Pausa por vacaciones sin cargo
- Cambia a dónde apunta cada dispositivo cuando quieras
- Sin cookies ni rastreo de tus clientes
- Dos reposiciones gratis al año
- Instalación y configuración acompañadas
Dispositivos incluidos para 2 locales
Mensual: 6 dispositivos · más de 180 €Anual: 12 dispositivos · más de 360 €
Garantía de 60 días, o te devolvemos el 100%
Anotamos el ritmo de reseñas que llevas ahora mismo. Si dentro de 60 días no estás recibiendo más de las que venías recibiendo, te devolvemos el importe íntegro y recogemos los dispositivos. Sin preguntas y sin letra pequeña.
Precios sin IVA. Con el plan anual pagas 10 meses, disfrutas 12 y la puesta en marcha va incluida. En el plan mensual son 39 € para un local y 25 € por local a partir de dos, una sola vez.
Los dispositivos van incluidos en préstamo, no los compras: hasta 6 por local en el plan anual y 3 en el mensual, a elegir entre expositor de barra, placa adhesiva o tarjeta para el personal. ¿Necesitas más? Desde 8 €. Si algún día te das de baja, solo tienes que devolverlos.
Sin permanencia. Dos reposiciones gratis al año; a partir de la tercera se compra el dispositivo a su precio: tarjeta 8 €, placa 12 € o expositor 15 €.
Haz la cuenta antes de seguir
Si un cliente se deja de media 20 € en tu negocio, Tapnaw se paga con dos clientes nuevos al mes. Dos. El tercero ya es tuyo, y el cuarto, y todos los que entren detrás.
Si el servicio funciona, te quedas. Y si no, te vas cuando quieras. Así de simple lo tenemos montado.
Sin permanencia
Cancelas cuando quieras, sin penalización y sin dar explicaciones.
El hardware va incluido
No compras nada. Y si se rompe o se pierde, te lo reponemos.
Pausa cuando cierras
¿Vacaciones o cierre temporal? Congelas la cuenta y tu próximo cobro se retrasa esos días.
Tus datos son tuyos
Sin cookies ni rastreo de tus clientes. Y si algún día te vas, te llevas todo.
No. Acercan el móvil a la placa o escanean el QR y se abre directamente en su navegador. Tres segundos, cero fricción, cualquier móvil.
CC
Carlos Cuesta
Fundador de Tapnaw
Quién está detrás
Cada negocio que entra pasa por mí: te llamo, repasamos juntos cómo está hoy tu ficha de Google y te asesoro en lo que necesites.
Gratis y sin compromiso — también si al final te digo que esto no es para ti.
No trabajamos con miles de clientes a la vez, y es a propósito. Preferimos que cada negocio tenga delante a alguien que se sabe su nombre y conoce su situación.
Si das el paso, hablamos tú y yo.